Политика обработки персональных данных и файлов cookie

Редакция от: «27» марта 2026 г.


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных и файлов Cookie (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, а также порядок использования файлов Cookie и иных аналогичных технологий на сайте https://kovalenkopm.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является:
Коваленко Майя Георгиевна
E-mail для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@kovalenkopm.ru
(далее — Оператор).
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с:
  • Конституцией Российской Федерации;
  • Гражданским кодексом Российской Федерации;
  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях Сайта, включая персональные данные, передаваемые пользователями самостоятельно, а также данные, автоматически собираемые при использовании Сайта.
1.5. Используя Сайт, отправляя формы на Сайте, связываясь с Оператором по указанным контактам, пользователь подтверждает, что:
  • ознакомился с настоящей Политикой;
  • понимает условия обработки своих персональных данных;
  • предоставляет согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется в соответствии с законодательством РФ;
  • согласен с использованием файлов Cookie и иных средств веб-аналитики в соответствии с настоящей Политикой.
1.6. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сайта.
1.7. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от субъектов персональных данных через Сайт и связанные с ним сервисы.

2. Основные термины

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.5. Файлы Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу сайта.
2.6. Пользователь — любое лицо, посетившее Сайт и/или использующее его функционал.

3. Персональные данные, которые могут обрабатываться

3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей:
  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • иные сведения, которые пользователь указывает в формах обратной связи, заявках, сообщениях, письмах или иным образом направляет Оператору;
  • сведения о запросе пользователя, сути обращения, интересующих услугах;
  • сведения, автоматически передаваемые устройством пользователя при использовании Сайта, в том числе:
  • IP-адрес;
  • данные файлов Cookie;
  • информация о браузере и устройстве;
  • технические характеристики оборудования и программного обеспечения;
  • дата и время доступа;
  • адреса запрашиваемых страниц;
  • реферер (адрес предыдущей страницы);
  • данные о действиях пользователя на Сайте;
  • иные обезличенные или псевдонимизированные данные, собираемые системами аналитики.
3.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ и при наличии соответствующих законных оснований.
3.3. Оператор не имеет цели обработки биометрических персональных данных пользователей, если иное прямо не указано на Сайте и не сопровождается отдельным согласием субъекта персональных данных.
3.4. Пользователь обязуется не предоставлять через Сайт персональные данные третьих лиц без наличия законных оснований и без получения необходимых согласий таких лиц.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
  • обеспечение функционирования Сайта;
  • предоставление пользователю доступа к материалам, информации и сервисам Сайта;
  • обработка обращений, заявок, запросов и сообщений пользователей;
  • обратная связь с пользователем, включая направление ответов, уведомлений и разъяснений;
  • консультирование пользователя по вопросам услуг, деятельности, материалов, проектов и предложений Оператора;
  • заключение, исполнение, изменение и прекращение гражданско-правовых договоров;
  • выполнение обязательств Оператора перед пользователем;
  • улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов и предложений;
  • анализ поведения пользователей на Сайте и ведение статистики посещений;
  • обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества, несанкционированного доступа и иных злоупотреблений;
  • соблюдение требований законодательства Российской Федерации;
  • защита прав и законных интересов Оператора.
4.2. При наличии отдельного согласия пользователя Оператор вправе использовать персональные данные для:
  • направления информационных и/или рекламных сообщений;
  • рассылки новостей, предложений, материалов, приглашений и иной информации маркетингового характера.
5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  • необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
  • осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
  • иные основания, предусмотренные законодательством РФ.
5.2. Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором законно, справедливо и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные следующими способами:
  • сбор;
  • запись;
  • систематизация;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение (обновление, изменение);
  • извлечение;
  • использование;
  • передача (предоставление, доступ) в случаях, установленных законодательством или необходимых для функционирования Сайта;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.
6.3. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
6.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.5. К таким мерам, в частности, относятся:
  • ограничение доступа к персональным данным;
  • применение средств защиты информации;
  • использование защищенных каналов связи при наличии технической возможности;
  • контроль и учет обращений к персональным данным;
  • предотвращение несанкционированного доступа к инфраструктуре Сайта;
  • резервирование и обеспечение возможности восстановления данных;
  • актуализация внутренних процедур обработки и защиты персональных данных.
6.6. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.7. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям.

7. Условия передачи персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
  • пользователь выразил согласие на такие действия;
  • передача необходима для исполнения договора или предоставления сервиса, запрошенного пользователем;
  • передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
  • передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора;
  • передача осуществляется лицам, привлекаемым Оператором для обеспечения функционирования Сайта и сопутствующих сервисов.
7.2. Персональные данные могут передаваться лицам, предоставляющим технические и организационные сервисы, в том числе:
  • хостинг-провайдерам;
  • разработчикам и администраторам сайта;
  • почтовым сервисам;
  • CRM-системам;
  • сервисам веб-аналитики;
  • иным подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта и коммуникацию с пользователями.
7.3. При привлечении третьих лиц Оператор обеспечивает, чтобы такие лица соблюдали требования конфиденциальности и безопасности персональных данных, а также иные требования законодательства РФ.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. В связи с использованием на Сайте сервисов веб-аналитики, в том числе Google Analytics, может осуществляться передача отдельных технических данных и данных, собираемых с помощью файлов Cookie, на серверы лиц, находящихся за пределами Российской Федерации.
8.2. Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что при использовании Сайта и включенных настройках браузера, допускающих прием файлов Cookie, а также при продолжении использования Сайта после ознакомления с настоящей Политикой, данные, собираемые с использованием сервисов аналитики, могут обрабатываться иностранными организациями в целях статистики, аналитики и улучшения качества работы Сайта.
8.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется Оператором при наличии правовых оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
8.4. Если в конкретный момент законодательство Российской Федерации будет требовать получения отдельного согласия пользователя на трансграничную передачу персональных данных, Оператор вправе запросить такое согласие дополнительно.

9. Использование файлов Cookie и средств веб-аналитики

9.1. На Сайте используются файлы Cookie и иные аналогичные технологии для:
  • корректной работы Сайта;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа поведения пользователей на Сайте;
  • улучшения структуры, содержания и функциональности Сайта;
  • измерения посещаемости и эффективности материалов;
  • обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.
9.2. На Сайте могут использоваться следующие категории файлов Cookie:
  • технические (обязательные) — необходимы для корректной работы Сайта;
  • функциональные — позволяют запоминать настройки и предпочтения пользователя;
  • аналитические — помогают анализировать посещаемость и использование Сайта;
  • маркетинговые/рекламные — могут использоваться для оценки эффективности продвижения и показа релевантной информации, если такие инструменты подключены.
9.3. На Сайте используются следующие аналитические сервисы:
  • Яндекс.Метрика;
  • Google Analytics.
9.4. Указанные сервисы могут собирать, в частности:
  • обезличенную информацию о посещениях;
  • IP-адрес (в зависимости от настроек сервиса);
  • сведения об устройстве и браузере;
  • источники переходов;
  • поведение пользователя на страницах Сайта;
  • данные о действиях, событиях, кликах, времени на Сайте, глубине просмотра и т.п.
9.5. Пользователь вправе в любое время ограничить или отключить использование файлов Cookie в настройках своего браузера. При этом отключение некоторых файлов Cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.
9.6. Продолжение использования Сайта после появления уведомления о Cookie рассматривается как согласие пользователя на использование файлов Cookie в объеме и на условиях, предусмотренных настоящей Политикой, если иное не предусмотрено обязательными нормами применимого законодательства.

10. Сроки обработки и хранения персональных данных

10.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ, договором или согласием субъекта персональных данных.
10.2. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию при достижении целей обработки, утрате необходимости в достижении этих целей, отзыве согласия субъектом персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки, либо по истечении установленных сроков хранения.
10.3. Данные, собираемые с помощью файлов Cookie и систем аналитики, хранятся в течение сроков, определяемых соответствующими сервисами, настройками браузера пользователя, а также внутренней необходимостью Оператора в целях аналитики и безопасности, если иное не требуется законодательством РФ.

11. Права субъекта персональных данных

11.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:
  • получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11.2. Для реализации своих прав пользователь вправе направить обращение на адрес электронной почты: info@kovalenkopm.ru.
11.3. В обращении рекомендуется указать:
  • ФИО заявителя;
  • контактные данные для обратной связи;
  • описание сути запроса;
  • сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и факт его взаимодействия с Оператором.
11.4. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

12. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных

12.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее уведомление на электронную почту: info@kovalenkopm.ru с темой письма: «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
12.2. В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13. Обязанности Оператора

13.1. Оператор обязуется:
  • предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ;
  • принимать необходимые меры для защиты персональных данных;
  • прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
  • исполнять иные обязанности, установленные законодательством Российской Федерации.
14. Конфиденциальность персональных данных

14.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

15. Защита персональных данных

15.1. Оператор предпринимает разумные и достаточные меры для защиты персональных данных пользователей от утраты, неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
15.2. Вместе с тем пользователь понимает и соглашается, что ни один способ передачи информации через сеть Интернет и ни один способ электронного хранения не является абсолютно безопасным. Оператор не может гарантировать абсолютную безопасность информации, однако принимает все зависящие от него меры по ее защите.

16. Данные несовершеннолетних

16.1. Сайт не предназначен для целенаправленного сбора персональных данных несовершеннолетних лиц без согласия их законных представителей.
16.2. Если Оператору станет известно о факте предоставления персональных данных несовершеннолетнего без надлежащих правовых оснований, такие данные будут удалены в разумный срок.

17. Ссылки на сайты третьих лиц

17.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы. Оператор не несет ответственности за содержание, безопасность и политику конфиденциальности таких сайтов.
17.2. Пользователю рекомендуется самостоятельно знакомиться с условиями обработки персональных данных и политиками конфиденциальности сторонних ресурсов.

18. Изменение Политики

18.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного согласия пользователя.
18.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
18.3. Пользователю рекомендуется регулярно проверять актуальную редакцию Политики на Сайте.

19. Контактная информация

Оператор персональных данных:
Коваленко Майя Георгиевна (самозанятая)
Сайт: https://kovalenkopm.ru/
E-mail: info@kovalenkopm.ru